統一7-ELEVEN獅隊全新推出萊恩酷會員回饋制度LIONCREW REWARD，支持萊恩酷商城與實體店共享使用。當您完成註冊後即成為萊恩酷會員，可享有購物紅利回饋及專屬會員福利，點數累積記錄於您的帳號，讓您享受更多的驚喜與回饋！

• 萊恩酷會員有區分不同等級嗎?

一、酷卡Crew Card

當您完成帳號註冊後即成為【酷卡】會員，享有以下回饋內容：

1. 首次完成註冊可立即享有註冊禮30 點紅利回饋。
2. 生日慶賀禮：若您註冊時提供完整生日資料，生日禮享有100點紅利回饋，並在生日當月份生效，每一自然年度僅會獲贈乙次。
3. 門市與商城單筆消費金額每滿新台幣200元可獲贈 1 點紅利回饋( 400元2點以此類推，不足200 元的金額恕不累計計算)。

二、獅卡Lion Card

開賣時間：2021年2月17日
當您完成帳號註冊並付費500元購買【獅卡】會員，享有以下回饋內容：

1. 首次完成註冊可立即享有註冊禮30 點紅利回饋。
2. 生日慶賀禮：若您註冊時提供完整生日資料，生日禮享有100點紅利回饋，並在生日當月份生效，每一自然年度僅會獲贈乙次。
3. 單筆消費金額每滿新台幣200元可獲贈 1 點紅利( 400元2點以此類推，不足200 元金額恕不累計計算)。
4. 購買商品享9折優惠(特價品、寄售品、主題商品、聯名商品等除外)。
5. 比賽開打前1小時至6局下結束前至萊恩酷門市現場，憑會員手機號碼及當日比賽門票，即可享過卡20點紅利回饋。
6. 憑當年度申辦獅卡級會員至全台7-ELEVEN ibon售票系統，輸入【會員購票認證碼】序號，享有年度主場開幕戰或季後賽既總冠軍賽事優先購票，每場賽事每組認證碼限購4張。
7. 發行獅卡會員【電子卡】，以電子紅利點數福利回饋，不再另發行實體卡片。
8. 發行獅卡會員【護照】一本，享有多張票券、商品及特約商店折價或抵用券。
   • 主場內野全票折價券100元共六張。
   • 購物現金抵用券200元一張，限門市球衣使用。
   • 購物現金抵用券200元一張，限門市服裝類使用。
   • 購物現金抵用券100元一張，限門市帽類使用。
   • 爆米花及冰淇淋買一送一優惠券共四張，限球團自行販售食品使用。
   • 台南近20家特色商家優惠折扣。

• 會員卡服務何時生效?

【酷卡】：會員申辦當日即刻生效，永久使用。

【獅卡】：會員以一個年度為計算單位，不論申辦起始日為何，會員效期截止日至當年度12月31日止，未申請續辦會員將轉為酷卡級。會員於門市申辦當日即刻生效。會員於商城申辦，將於1-3天工作日審核確認後生效。

• 會員認證碼如何獲取?

【獅卡】會員審核通過後，系統發送【會員購票認證碼】序號，至全台7-ELEVEN ibon售票系統輸入序號，即享有當年度熱門賽事優先購票權利，每場賽事每組認證碼限購4張。

• 會員點數如何使用?
  
  會員點數每1點可折抵1元購物金，點數可於門市與商城共享使用。
   
• 商品退貨，會員點數是否歸戶？

購買商品須辦理退貨時，扣回該商品贈送或折抵之紅利點數。

• 如何獲取萊恩酷會員點數?

1. 當您完成註冊後即成為會員，可享有首次註冊禮30 點紅利，當月壽星享有100點紅利，單筆消費金額每滿新台幣200元可獲贈 1 點紅利( 400元2點以此類推，不足200 元的金額恕不累計計算)，其他行銷活動不定期發送點數優惠，將另行於官方商城公告！

2. 註冊禮、消費紅利點數及過卡點數，其使用期限為自發送日起算365天止，逾期未使用折抵之紅利點數將予以清除。生日紅利點數限當月使用。

3. 當訂單完成交易後，狀態顯示為『已付款』、『已收貨』(以物流系統回傳之收貨日準)，且於鑑賞期七日內無任何退換貨產生，系統方發送該筆訂單的紅利點數。

• 如何查詢會員優惠項目?

登入商城會員-我的帳號查詢，或至萊恩酷門市由現場服務人員協助您。

• 不同等級會員皆會發行員卡片嗎?

萊恩酷2021年會員制度改以線上註冊登記，會員福利以電子紅利點數回饋為主，不再另行發行實體卡片。

會員權益變更說明

全新推出Lioncrew Reward萊恩酷會員整合方案，將提供獅迷更佳購物體驗。針對2020年已申辦會員卡友，會員權益變更做以下說明通知：

1. Lioncrew Reward萊恩酷為維護每位會員之權益，每張會員卡限綁定【個人手機號碼及信箱】認證註冊，作為萊恩酷購物商城【會員登入】帳號。任何會員獨享活動、重要權益通知或購物優惠與服務訊息，亦會透過手機簡訊或電子信箱傳送告知。2020年已申辦VIP會員卡友，請至新商城更新密碼。若無法查詢帳號會員卡友，請重新註冊帳號後，至萊恩酷洽詢或寄信至客服信箱lioncrew@uni-lions.com.tw，信上註記2020年會員卡號及驗證碼，將由客服專員電洽為您審核確認。
2. 2020年統一獅VIP會員卡友、兆豐聯名卡友，2021年亦享有購物9折優惠(特價品、寄售品、主題商品、聯名商品等除外)，原2020年會員合併icash2.0支付之85折優惠活動僅適用至2021年2月28日止，現場購物仍可使用icash2.0消費結帳使用。
3. 2020年舊商城紅利點數轉換方式為300點LIONPOINT折抵OPENPOINT 1點。2021年新商城紅利點數轉換方式為1點折抵1元，並享有首次註冊禮贈30點、生日禮贈100點、消費購物滿200元贈1點等多重優惠。
4. 2021年新申辦獅卡會員，取消發行會員【實體卡】，將改由發行會員【電子卡】及會員護照乙本，紅利點數於萊恩酷及商城皆可使用。
5. 2020年獅隊主場例行賽原訂60場賽事，因疫情影響僅開放52場，為保障VIP會員權益，2020年會員可繼續累積過卡至2021年前38場主場(由原訂60場次計算基礎延展至90場次) 。2020年VIP會員至球賽累計過卡達門檻，可繼續兌換2020年公佈之過卡禮，累積最高滿60場兌換客製實戰球衣。
6. 2020年VIP會員除保有上述第5點過卡禮之外， 2021年每場球賽加碼至20點紅利點數(可折抵20元)，球迷可至萊恩酷或商城使用點數折抵。
7. 2020年VIP會員及2021年申辦【獅卡】會員，皆可以1,500元加購價購買2021年會員球衣(原價2,080元)，3/13日起限量販售。
8. 2020年已申辦VIP會員，憑會員卡背面認證碼，仍享有2021年賽事優先購票權益。2021年新申辦獅卡會員，系統會發出【會員購票認證碼】序號，年度主場開幕戰或季後賽既總冠軍賽事優先購票，請憑序號至全台7-ELEVEN ibon售票系統購票，每場賽事每組認證碼限購4張，限當年度會員使用。
9. 2020年已申辦會員卡友之LIONPOINT餘額點數，將於 2021年1月底轉換為OPEN POINT點數icash2.0使用。
10. 本公司保有在任何時候全權酌情決定在不通知顧客的情況下，對萊恩酷之服務說明內容、回饋方案及行銷活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利。若本說明未盡事宜，請參閱 LIONCREW萊恩酷-統一7-ELEVEN獅隊公告或電洽顧客服務中06-2153399。

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