會員註冊

一、請問我要如何加入Lioncrew Rewards萊恩酷會員?

可在【台南棒球場萊恩酷門市】或【萊恩酷官方商城】註冊/登入。請詳細閱讀服務條款,同意條款內容後請點選「同意加入」,並依照頁面指示完成填寫相關資料,系統將會發送簡訊認證碼至您的手機號碼,在指定時間內完成認證後,即成功加入。提醒會員註冊填寫資料,Email帳號及手機號碼具有唯一性,不能重複註冊,否則無法驗證。

二、為什麼我已經完成資料填寫,還是無法成為會員?

當您填寫完資料,系統同步發送Email或簡訊認證碼至您的手機,請您需在指定時間內完成認證,Lioncrew Rewards萊恩酷會員註冊方屬成功。簡訊認證碼在發送後須即時完成認證,若逾時將失效,而您所註冊的帳號將視為無效。

三、為什麼我按下立即註冊還是無法加入會員?

  1. 錯誤訊息1:您填寫的個人資料有誤
    請再次確認所有欄位資料是否正確,畫面上出現紅色標示欄位,請重新輸入或修正資料。
  2. 錯誤訊息2:此Email或手機號碼已經有其他會員使用
    代表此Email或手機號碼已經是Lioncrew Rewards萊恩酷會員的帳號,請從「會員登入」填寫。
  3. 錯誤訊息3: 驗證碼有誤_驗證碼不正確,請再次確認。
    請您再次確認註冊頁面下方的驗證碼,並正確輸入。

四、為什麼我一直無法登入帳號?

請再次確認您輸入的帳號及密碼正確性,為確保您的個資安全,輸入時無法使用複製貼上的功能。使用手機輸入帳號時,請留意輸入「@」「.」時是否有空格出現。若仍無法登入,有可能是您當初的填寫的 Email 資料有誤,請您撥打顧客服務專線與客服人員聯繫,或寫信至顧客服務信箱,我們會盡快與您聯繫。

五、忘記密碼怎麼辦?

您可以至會員登入,選「忘記密碼」後,輸入您的註冊電子郵件,系統即會寄送一組新的密碼給您,請再重新登入後,於『會員專區』更改密碼。

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